DigiPresso®


CRM für Menschen!
 

Kompakte Informationen für KMU-Unternehmen


Was erwartet Sie hier?

Wir stellen Ihnen auf dieser Seite in kompakter Form den Nutzen und Funktionen unseres DigiPresso®CRM vor. Technisches Wissen wird nicht vorausgesetzt (Begriffe wie CRM oder Salesforce müssen Sie an dieser Stelle nicht kennen). Detaillierte Informationen stehen Ihnen bei Bedarf in unsern Modulbeschreibungen, im Downloadbereich und in den vielen Video-Clips unserer Internetpräsenz zur Verfügung.

Für wen sind die Informationen gedacht?

Wir richten uns an Unternehmenslenker, Außendienst- und Innendienst-Mitarbeiter, Vertriebs-, Marketing und Service-Profis. Kurzum: an alle, die wissen möchten, wie Sie ihren persönlichen Einstieg zum digitalen Zusammenarbeiten gestalten können.

Warum soll ich das lesen? Ich habe keine Zeit.

Wir versprechen Ihnen, dass Sie mit unserer Hilfe nicht nur viel Geld und Zeit sparen können, sondern zusätzlich Kunden binden, Ihren Umsatz steigern und neue Kunden gewinnen werden. Der guten Ordnung halber sei gesagt, dass dazu der reine Lizenzerwerb erst der Einstig ist. Der Schlüssel liegt in der tatsächlichen Nutzung unseres DigiPresso®CRM.

CRM? Was bedeutet das? Brauche ich das?

CRM steht für Customer Relationship Management. Frei übersetzt: Kundenbeziehungspflege. Im Sprachgebrauch haben sich die 3 Buchstaben als Abkürzung für den Begriff "CRM-System" etabliert. Damit steht der Begriff für das IT-System, das die Informationen rund um Ihre Kunden bereithält. Mit großer Sicherheit pflegt Ihr Unternehmen heute bereits systematisch Kundenbeziehungen. Unser  DigiPresso® automatisiert für Sie dabei viele Abläufe und verschafft Ihnen Erkenntnisse über Ihre Kunden, die Sie heute (noch) nicht gewinnen können.

Kundenbeziehungen  elektronisch pflegen?

Nein!  Kundenbeziehungen werden zwischen Menschen gepflegt! Das soll auch so bleiben.
Aber: Unser
DigiPresso® entlastet Sie und Ihre Mitarbeiter.

Salesforce? Was ist das?

Salesforce ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das eine Technologieplattform gleichen Namens vertreibt. Salesforce ist seit einigen Jahren bereits das am schnellsten wachsende Software-unternehmen der Welt - zudem Weltmarktführer im Bereich der CRM-Software.



DigiPresso® was ist das denn nun?

DigiPresso® ist eine sofort einsatzbereite digitale Arbeitsumgebung, die wir betriebsbereit ausliefern. Wir nutzen dazu die Technologieplattform Salesforce. Dort haben wir für Sie bereits verfügbare  Funktionen vorkonfiguriert und  ergänzend um Zusatzfunktionen erweitert. 

Welchen Nutzen hat DigiPresso® für uns?

Der detaillierte Nutzen hängt von den Einsatzszenarien ab. Wir geben Ihnen hier eine ganz kleine Auswahl.

  • Angebotserstellung mit wenigen Mausklicks.
  • Übersicht über Auftragseingang und Neukunden - jederzeit - auch mobil.

  • Zeiterfassung für Regelarbeit und Kundenprojekte.
  • Kundenhistorie auf einen Blick - alle Daten zur Hand.
  • Eine Datenbasis für Vertrieb, Service, Marketing und Innendienst.
  • Digitale Signatur von Angeboten (DocuSign ist vorgerüstet).
  • Service- und Projektsteuerung für alle einsehbar.

Die Informationen sind mir noch zu abstrakt.

Sehr gerne erklären wir Ihnen unser DigiPresso® im Detail. Bitte rufen Sie uns an, senden uns eine E-Mail oder nutzen die angebotenen Kontaktformulare. Gleich im Anschluss an diesen Text halten wir einen "Button" zur Kontaktaufnahme für Sie bereit.

Im Maritim Hotel Köln haben wir unsere DigitaLounge eingerichtet. Dort können Sie DigiPresso® in der Praxis erleben.

 
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